hola a toda la gente taringera...
bueno antes de nada comento q soy nuevo posteando(a Taringa la visito seguido pero no he tenido tiempo de postear)
* Info para q no caigan en una vil TRAMPA *
comento lo q me paso hoy...
estaba terminando de almorzar cuando suena el timbre de mi tel. fijo; atiendo. hola, me dicen hablo con Esteban O(ese soy yo);
- respondo si-si
- hablo de telecom (era un vago q hablaba igual q los de "telecom"
hablo para informarle de un servicio de larga distancia q puede solicitar sin costo adicional,(había ruidos como q parecía q estaba en un call center).
En ese momento me pasa a explicar todo los datos sobre el plan, me decía q era sin costo adicional y también me dijo q el plan era por un convenio con movistar(ahí fue donde empecé a dudar).
entonces me dice:
- Usted es Esteban O el titular de la linea
- si-si respondo
- para corroborar necesito q me pase su dni y su fecha de nacimiento.(y yo boludo le paso)
mmm Si Sr. Esteban los datos están bien. ahora lo van a llamar de "banyet argentina" y usted tiene q pedir el servicio de movistar para las llamadas de largas distancia, me dice. corto con el supuesto vago de telecom.
5 min. mas tarde vuelve a sonar el timbre del te. atiendo. hola...
- buenas tardes hablamos de basket o banyet argentina(era una minita q también parecía estar en un call center).
La minita me pide los mismos datos q me había pedido el vago y me pregunta q servicio de larga distancia era el q quería y yo pido el de movistar por lo q me había dicho el vago. Entonces la minita termina el tramite y al final me da un numero por cualquier reclamo o algo así (este es el numero: 01141241320). corto con la minita de un supuesto banyet argentina.
10 min. después de cortar con la minita vuelve a sonar el telefono, atiendo. hola Susana. no, quien era, el vago de "telecom"(entre comillas).
- hola Esteban soy de telecom de nuevo... ya realizaste el pedido?.
- si-si (respondo mordiéndome los labios y pensando en q me han hecho una 9 reina).
- y te dieron un numero para q llames por cualquier duda?(me pregunta)
- si (respondo resignado)
- me podes dar el numero para corroborar q terminaste el tramite?
- mmm si (respondo ya dudando, y pensando en q le dictaría mal el numero), es 0 1 1 4 1 2 4...
- ha si esta bien es 01141341320 (responde el antes de q yo termine). vos me estabas diciendo 4124 y es 4134 tal vez copiaste mal.
- tal vez, digo(igual yo copie los 2 números)
- y no te dieron el numero gratuito?
- no, solo ese q me dijiste fue mi respuesta.
- a ver anota(me pasa este numero: 0800 3210611), ese es gratuito tienes q ingresar en la opción 6 por cualquier duda. Bueno Sr. Esteban q disfrute su servicio(así se despide).
En este momento es donde empiezo a preocuparme de lo q había hecho... entonces lo primero q se me ocurre hacer es llamar al numero gratuito q me había dado el vago (Parece ser q es un numero gratuito de movistar), y atiende la contestadora sin esperar a q la contestadora llegue a la opción 6 presiono el 6. woow(es ahí donde empiezo a putear) esa opción era de información de speedy(digo: speedy? aqui en Tuc.? apenas llega arnet), el tema es q el vago me había dado cualquier cosa... ya muy preocupado empiezo a googlear para ver si encontraba alguna promoción de telecom con movistar o algo de banyet... y nada(ni el google mars encontraba).
ya muy caliente llamo al 112 telecom, le pregunto de alguna promoción de telecom de larga distancia con movistar, le aclaro q me habían llamado por una promoción así... y me dicen no esa empresa no tiene nada q ver, ellos llaman para crear falsos servicios para confundir a la gente.(ya lo di por hecho, me querían estafar y/o me estafaron).
después de 40min. q pasaron y seguía pensando en el tema, ya con mucho mas valor se me da por hablar al otro tel. q me había dado el estafador el 01141341320... llamo... y me dice "Telecom informa q el numero solicitado no corresponde a bla bla" (LA P**A, no me aguante), mas enojado pero con valor todavia digo... voy a llamar al q me dijo q estaba mal el 01141241320... llamo...
y da tono... me atiende una contestadora de "banyet argentina"(en ese momento pienso, el estafador no quería q me comunique mas q me dijo q estaba mal este numero?), la contestadora me daba la opción de dar de baja algún servicio q había contratado...
Pero antes de hacer algo volví hablar a telecom para ver si se había realizado algún cambio en mi linea, hablo, le comento al operador de telecom q había dados los datos y el me dijo q por el momento no se había realizado ningún cambio.
Es aquí donde termina... y no tengo datos todavía... si algunos de ustedes amigos taringueros saben de algo como esto agradecería q lo poste-en...
desde ya muchas gracias!!!
saludos...
PD: Tengan cuidado con estos estafadores...
Opciones
Información del post
#1 -
cantalabata
| 18.02.2008 20:51:46 dijo:
Por lo que yo se, lo que hacen es suscribirte a sus servicios de larga distancia, no creo que te saquen plata aparte de la facturacion por llamadas a larga distancia que hagas.
Le paso a mucha gente con telmex, mienten porque saben que la gente le va a decir que no quieren el servicio.
suerte
#2 - eOrrego | 18.02.2008 22:26:02 dijo:
muchas gracias por tu comentario cantalabata
#3 - Santobarro | 19.02.2008 11:14:51 dijo:
gracias por la informacion che
#4 - lean84 | 27.02.2008 02:34:33 dijo:
estoy dejando el comentario porque me sorprendí al ver que podía dejarlo...
leí el post, no sé para qué pero es buena la data, lastima que siempre el telefono en mi casa lo atiende mi vieja y no entiende nada y a veces le venden cosas asi
#5 - xxcamilaxernestaxx | 27.02.2008 02:40:29 dijo:
#6 - elpatroncito | 27.02.2008 03:02:35 dijo:
A mi me llamaron los locos, venden tarjetas con descuentos para larga distancia, me querian agarrar con el tema de que uso linea ahorro, le dije que no queria ningun servicio porque puse justamente esa linea para no tener problemas con los costos de las llamadas DDN (ademas porque creo tener pinchada la linea), despues de hacerle entender al telemarketer de que su insistencia era infructuosa no molestaron más (previamente llamaron 500 veces con numero anonimo, sin dejar mensajes, llamaban incluso domingos 22hs!!! ¿que extraño servicio incluye ese tipo de acoso comercial? ¿no?) Se deduce que alguien "podría" haber vendido la base de datos de las telefónicas, con detalle de tipo y planes de consumo telefónico a ciertos grupos............
#7 - elpatroncito | 27.02.2008 03:14:24 dijo:
Me llamaron hace unas 3 semanas, lo que queria especificamente el operador es que le diera el nro de documento para aceptar el servicio, que supuestamente me lo darían de alta al lunes siguiente.
Chicos, nunca pero NUNCA, den datos por telefono a alguien que "los llama",(me refiero a quien los llama sin uds haber hecho un pedido expreso a alguien o algun servicio) llamen uds al lugar asegúrense que dan información de sus cosas con la gente correcta. (o sea, ¿a quien le estoy dando mi información? ¿como la usará despues?) Incluso duden si les dicen que son de telefónica o telecom y les piden confirmación ya mismo, por la excusa que sea; si es verdadera la llamada, a lo sumo les dirán que si les interesa hagan la gestión a traves del 112. Cuidado con esto, sean esta gente que les comenta eOrrego u otra (especialmente) desconocida.
#8 - eOrrego | 12.12.2008 16:48:21 dijo:
bien dicho elpatroncito
#9 - blackdemon10 | 12.12.2008 16:53:12 dijo:
a mo me paso eso, me llamaron pero le dje q no ( no soy bolu )
#10 - legionarioextranjero | 26.12.2008 13:43:14 dijo:
Nunca den sus datos personales por telefono, si es de telecom te hubiera pedido el numero de cliente o algo así.
#11 - lgooley | 05.02.2009 17:58:52 dijo:
Realmente, recomiendo que antes de postear sobre un tema, se interioricen en el mismo.
Para opinar hay que saber, sino todos hablamos a boca de Jarro sobre cualquier cosa.
Lean la regulación nacional sobre el servicio de Larga Distancia y el procedimiento para adquirir el mismo y tener la posibilidad de obtener tarifas diferentes.
La única forma que una persona particular tiene para cambiar de compañía de llamadas de larga distancia, es VIA TELEFONICA, asi lo marca la regulación nacional de comunicaciones.
Y desde el año ´99 que se desregulo el mercado de telecominucaciones, toda persona tiene derecho a elegir la compañia con la cual realizar llamadas de larga distancia y de esta forma ahorrar.
Para que esten informados, hasta ese momentos pensar en hablar a Larga distancia internacional, era casi imposible por los costos, la desregulación, dio la posibilidad de ingreso al mercado d enuevos competidores, lo que obligpo a Telecomo y a Telefonica (que venían teniendo un "monopolio" compartido a bajar sus tarifas) Hasta ese momento el minutos de comunicacion a estados unidos, por citar un ejemplo, rondaba los $5,50... (hablo del año ´99!!) hoy el minuto de comunicacion a ese mismo lugar ronda los $0,35 ctvos. (menos para telecomo y telefonica que lo cobran alrededor de $0,60)
Entoinces...antes de publicar algo con total desconocimiento, por no ser de interés de uds. Asesorense e informense..
Hay una ley que se llama Ley de competencia, que regula la competencia entre empresas.
Dentro del mundo de call center, por supuesto que hay operadores que utilizan prácticas no "transparentes" para el cliente...
Pero el procedimiento que este POST relata, es el procedimiento legal que avala la regulación de comunicaciones.
#12 - yacares | 02.03.2009 12:06:38 dijo:
Con respecto al anterior post, que sea la unica manera de contratar el servicio de larga distancia, no significa que sea el procedimiento legal.
Es un procedimiento totalmente engañoso, ya que los que lo contratan no saben que estan cambiando de compañia, sino que generalmente lo te lo venden como una promocion de telecom o telefonica.
Si aceptaron el servicio, hay un plazo para que se efectivize el cambio, y si mal no recuerdo comunicandose a ese numero que mas arriba esta nombrado pueden dar de baja el servicio "contratado" antes de los 5 dias corridos (no estoy muy seguro del plazo).
Telmex es otra de las empresas que realizan este tipo de ventas de servicios de manera engañosa.
Importante no dar los datos por telefono, si uds. no son los que llamaron.
#13 - sayyouwill | 17.06.2009 18:43:47 dijo:
Recién me llamaron de Telefónica (tengo Telecom) diciendo que Telefónica y Telecom se unían y me regalaban 200 minutos. Yo no le creí. Al rato me llaman de alguna entidad reguladora (no recuerdo) y me pide mis datos. Yo le pregunto para qué los quería y me responde que para confirmar la oferta que me habían hecho. Yo puteé y dije que no había aceptado nada, ni siquiera era una oferta. La mina me dijo "bueno, van a llamarte para anular la operación. Dales tu DNI, el número de cliente y cuando te pregunten qué empresa querés confirmar, decí Telefónica". Yo le pregunto "confirmar o anular?" y me dice "confirmar". Ok, ok, me hago el boludo y corto.
Al rato llama una mina preguntando qué empresa quería confirmar. Yo le pregunto si es para anular o para confirmar y no quería contestarme porque "no estaba para perder el tiempo con juegos". Como sé que está todo grabado, le dije "preguntame qué empresa querés anular?" y la mina se reusaba. Fialmente me dijo que me iba a llegar una multa de $185.
Yo, aún sabiendo que no había confirmado nada, me preocupé y llamé al 000 (llamadas internacionales donde te atiende un operador de tu línea) y como me atendió un flaco de Telecom me quedé tranquilo.
Son unos hijos de puta!
Por lo que yo se, lo que hacen es suscribirte a sus servicios de larga distancia, no creo que te saquen plata aparte de la facturacion por llamadas a larga distancia que hagas.
Le paso a mucha gente con telmex, mienten porque saben que la gente le va a decir que no quieren el servicio.
suerte
#2 - eOrrego | 18.02.2008 22:26:02 dijo:
muchas gracias por tu comentario cantalabata
#3 - Santobarro | 19.02.2008 11:14:51 dijo:
gracias por la informacion che
#4 - lean84 | 27.02.2008 02:34:33 dijo:
estoy dejando el comentario porque me sorprendí al ver que podía dejarlo...
leí el post, no sé para qué pero es buena la data, lastima que siempre el telefono en mi casa lo atiende mi vieja y no entiende nada y a veces le venden cosas asi
#5 - xxcamilaxernestaxx | 27.02.2008 02:40:29 dijo:
#6 - elpatroncito | 27.02.2008 03:02:35 dijo:
A mi me llamaron los locos, venden tarjetas con descuentos para larga distancia, me querian agarrar con el tema de que uso linea ahorro, le dije que no queria ningun servicio porque puse justamente esa linea para no tener problemas con los costos de las llamadas DDN (ademas porque creo tener pinchada la linea), despues de hacerle entender al telemarketer de que su insistencia era infructuosa no molestaron más (previamente llamaron 500 veces con numero anonimo, sin dejar mensajes, llamaban incluso domingos 22hs!!! ¿que extraño servicio incluye ese tipo de acoso comercial? ¿no?)
Se deduce que alguien "podría" haber vendido la base de datos de las telefónicas, con detalle de tipo y planes de consumo telefónico a ciertos grupos............ #7 - elpatroncito | 27.02.2008 03:14:24 dijo:
Me llamaron hace unas 3 semanas, lo que queria especificamente el operador es que le diera el nro de documento para aceptar el servicio, que supuestamente me lo darían de alta al lunes siguiente.
Chicos, nunca pero NUNCA, den datos por telefono a alguien que "los llama",(me refiero a quien los llama sin uds haber hecho un pedido expreso a alguien o algun servicio) llamen uds al lugar asegúrense que dan información de sus cosas con la gente correcta. (o sea, ¿a quien le estoy dando mi información? ¿como la usará despues?) Incluso duden si les dicen que son de telefónica o telecom y les piden confirmación ya mismo,
por la excusa que sea; si es verdadera la llamada, a lo sumo les dirán que si les interesa hagan la gestión a traves del 112. Cuidado con esto, sean esta gente que les comenta eOrrego u otra (especialmente) desconocida.#8 - eOrrego | 12.12.2008 16:48:21 dijo:
bien dicho elpatroncito
#9 - blackdemon10 | 12.12.2008 16:53:12 dijo:
a mo me paso eso, me llamaron pero le dje q no ( no soy bolu
)#10 - legionarioextranjero | 26.12.2008 13:43:14 dijo:
Nunca den sus datos personales por telefono, si es de telecom te hubiera pedido el numero de cliente o algo así.
#11 - lgooley | 05.02.2009 17:58:52 dijo:
Realmente, recomiendo que antes de postear sobre un tema, se interioricen en el mismo.
Para opinar hay que saber, sino todos hablamos a boca de Jarro sobre cualquier cosa.
Lean la regulación nacional sobre el servicio de Larga Distancia y el procedimiento para adquirir el mismo y tener la posibilidad de obtener tarifas diferentes.
La única forma que una persona particular tiene para cambiar de compañía de llamadas de larga distancia, es VIA TELEFONICA, asi lo marca la regulación nacional de comunicaciones.
Y desde el año ´99 que se desregulo el mercado de telecominucaciones, toda persona tiene derecho a elegir la compañia con la cual realizar llamadas de larga distancia y de esta forma ahorrar.
Para que esten informados, hasta ese momentos pensar en hablar a Larga distancia internacional, era casi imposible por los costos, la desregulación, dio la posibilidad de ingreso al mercado d enuevos competidores, lo que obligpo a Telecomo y a Telefonica (que venían teniendo un "monopolio" compartido a bajar sus tarifas) Hasta ese momento el minutos de comunicacion a estados unidos, por citar un ejemplo, rondaba los $5,50... (hablo del año ´99!!) hoy el minuto de comunicacion a ese mismo lugar ronda los $0,35 ctvos. (menos para telecomo y telefonica que lo cobran alrededor de $0,60)
Entoinces...antes de publicar algo con total desconocimiento, por no ser de interés de uds. Asesorense e informense..
Hay una ley que se llama Ley de competencia, que regula la competencia entre empresas.
Dentro del mundo de call center, por supuesto que hay operadores que utilizan prácticas no "transparentes" para el cliente...
Pero el procedimiento que este POST relata, es el procedimiento legal que avala la regulación de comunicaciones.
#12 - yacares | 02.03.2009 12:06:38 dijo:
Con respecto al anterior post, que sea la unica manera de contratar el servicio de larga distancia, no significa que sea el procedimiento legal.
Es un procedimiento totalmente engañoso, ya que los que lo contratan no saben que estan cambiando de compañia, sino que generalmente lo te lo venden como una promocion de telecom o telefonica.
Si aceptaron el servicio, hay un plazo para que se efectivize el cambio, y si mal no recuerdo comunicandose a ese numero que mas arriba esta nombrado pueden dar de baja el servicio "contratado" antes de los 5 dias corridos (no estoy muy seguro del plazo).
Telmex es otra de las empresas que realizan este tipo de ventas de servicios de manera engañosa.
Importante no dar los datos por telefono, si uds. no son los que llamaron.
#13 - sayyouwill | 17.06.2009 18:43:47 dijo:
Recién me llamaron de Telefónica (tengo Telecom) diciendo que Telefónica y Telecom se unían y me regalaban 200 minutos. Yo no le creí. Al rato me llaman de alguna entidad reguladora (no recuerdo) y me pide mis datos. Yo le pregunto para qué los quería y me responde que para confirmar la oferta que me habían hecho. Yo puteé y dije que no había aceptado nada, ni siquiera era una oferta. La mina me dijo "bueno, van a llamarte para anular la operación. Dales tu DNI, el número de cliente y cuando te pregunten qué empresa querés confirmar, decí Telefónica". Yo le pregunto "confirmar o anular?" y me dice "confirmar". Ok, ok, me hago el boludo y corto.
Al rato llama una mina preguntando qué empresa quería confirmar. Yo le pregunto si es para anular o para confirmar y no quería contestarme porque "no estaba para perder el tiempo con juegos". Como sé que está todo grabado, le dije "preguntame qué empresa querés anular?" y la mina se reusaba. Fialmente me dijo que me iba a llegar una multa de $185.
Yo, aún sabiendo que no había confirmado nada, me preocupé y llamé al 000 (llamadas internacionales donde te atiende un operador de tu línea) y como me atendió un flaco de Telecom me quedé tranquilo.
Son unos hijos de puta!
