Nueva estafa de Movistar (Comunidad Familiar)

dijo:

Mira, tendrias que sentarte a leer el contrato, evidentemente, hay incumplimiento contractual, por varias razones: la publicidad integra el contrato segun el Art 8 de la ley 24240 de la ley de defensa del consumidor, leyendo el contrato, tenes que leer las clausulas si alguna contradice esto, o le brinda la facultad de modificar este aspecto mas que sustancial de la relacion contractual segun el art.37 de la misma ley las clausulas que desnaturalicen las obligaciones, o que amplien los derechos de la empresa en este caso, se tiene esa clausula por no convenida o nula. Asi que vos tranquilamente podes demandar a la empresa, consultalo con un abogado porque es grave como nos hacen esto las empresas de telefonía.
Gracias por compartir con nosotros y adverirnos de esto

dijo:

mira el tema es asi no tengo ningun contrato no me hicieron firmar nada me lo hicieron aceptar por telefono asique la unica forma de demostrar q acepte es con la grabacion de la misma q por supueto tampoco dicen q tengo los 1000 minutos nada mas

dijo:

Mmmmm usualmente recomiendo Personal por haber trabajado en telecomunicaciones y conocer los sistemas de gestion. De todas formas, debo decir que conozco mucha gente que tiene el plan ese de Timostar y nadie tuvo problema.
Lo que pudo haber pasado y que vos no entendiste es que solo podes establecer una llamada gratis todo el tiempo que queda si te queda un pulso o el equivalente en plata que es cerca de un peso. Es decir que con un plan de 30 pesos podes hacer 30 llamadas al mes de todo el tiempo que quieras.

Quiero creer que te equivocaste vos y entendiste la explicacion como el orto.

dijo:

Si vos aceptaste algo por telefono sin saber que era entonces jodete por bolu. En mi caso, nunca acepto nada que no pueda firmar. Si vas a contratar un servicio asi tenes que ir personalmente a una oficina comercial y leer las pautas.
Por otro lado, te repito, conozco a varios con el sistema y nadie se quejo, asi que es muy probable que no tengas ese servicio activo.
Por otro lado, tambien, te comento que la gente de los call center no estan autorizados, ni nadie, a cargarte credito, lo cual claramente devengaria en miles de estafas de los empleados hacia el empleador. Asi que eso de que te regalaron 30 pesos debe ser una invencion ilusoria tuya producto del mismo sintoma que te llevo a aceptar un servicio tan sensible por telefono sin conocer los terminos.

No es culpa de la empresa, es culpa tuya.

dijo:

#61 - NESTORDLS Citar Comentario Mandale un mensaje! | 19.06.2008 17:07:39 dijo:
Si mal no recuerdo vi un cartel gigante de esa promocion en Belgrano, cerca de las vias del tren, y abajo decia chiquito eso de los 1000 minutos. Ahi me di cuenta que era otra publicidad para enganchar a la gente, cosa que aca compruebo.

Ejmedina dijo:

Sacado de la pagina de movistar:
Los Números Familiares elegidos deben ser informados al *611, debiendo ser los mismos líneas Movistar con el mismo código de área local, los llamados a estos números comenzarán a ser sin cargo una vez consumidos la totalidad de los minutos libres correspondientes al abono del cliente. * Oferta válida para Abonos con plan Comunidad 110, Comunidad 130, Comunidad 150, Comunidad 220,Comunidad 280 y Comunidad 450, Comunidad 700. El valor del servicio Números Familiares es de $10 final mensual. Se podrán realizar un cambio del nro cada 60 días y con un máximo de 3 cambios al año.
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